Interadapt

Metodologia de pestção de Serviços

Para gerir e entregar um projeto de TI, a INTERADAPT aplica sua Metodologia IAS (Interadapt Adaptive Services), que introduz um método eficaz para garantir o alcance dos objetivos do projeto.

De acordo com o PMBoK, ciclo de vida de projeto é “um conjunto de fases do projeto, geralmente em ordem sequencial, cujos nomes e quantidades são determinados pelas necessidades de controle da organização ou organizações envolvidas no projeto. Um ciclo de vida pode ser documentado com uma metodologia”.

No contexto da metodologia IAS, o ciclo de vida de um projeto pode ser entendido como “a forma através da qual as fases da metodologia serão organizadas para atender os requisitos de entrega do projeto, conforme acordado com o cliente e da maneira mais efetiva no custo, no prazo e na utilização dos recursos”.

Neste sentido, a escolha do ciclo de vida será determinante para a definição de artefatos importantes na Metodologia de Gerenciamento de Projetos (tais como a EAP – Estrutura Analítica de Projeto e o Cronograma). Da mesma forma, ele influenciará a alocação das equipes técnicas que estarão seguindo a Metodologia de Execução de Projetos, assim como as atividades de garantia da qualidade relacionadas.

A IAS é um framework metodológico cujo foco é a prestação de serviços para os clientes, por parte das equipes técnicas e gerenciais da Interadapt. Neste sentido, a IAS possui três vertentes interdisciplinares:

• IAS-MGP (Metodologia de Gerenciamento de Projetos):
• Destinada a prover orientação gerencial para as equipes de gerentes de projetos, no tocante aos processos de gerenciamento de projetos, visando a obtenção de resultados mais efetivos desde a sua iniciação até o seu encerramento.

• IAS-MEP (Metodologia de Execução de Projetos):
• Destinada a prover orientação técnica no processo para as equipes de execução dos projetos, no tocante às etapas de condução de um projeto, suas entradas, saídas, principais artefatos, técnicas, ferramentas.

• IAS-MQP (Metodologia de Garantia da Qualidade de Projetos):
• Destinada a prover orientação para as equipes de gerentes de projetos, no tocante aos critérios de qualidade necessários ao sucesso dos projetos, visando garantir que os seus resultados sejam efetivos, tanto no tocante à conformidade com a metodologia de execução quanto à obtenção de benefícios que contribuam para os requisitos estabelecidos pelo cliente para os projetos.

A IAS-MQP está estruturada em conformidade com as práticas do PMBoK, compreendendo todo o ciclo de gerenciamento de projetos:

A IAS-MEP possui abrangência sobre todas as linhas de serviços da Interadapt, e está alinhada com as melhores práticas de desenvolvimento de soluções de TI, com a utilização de técnicas de análise, modelagem e desenho adequadas à realidade de cada projeto:

A IAS-MQP abrange tanto os aspectos de conformidade metodológica e qualidade dos produtos, quanto de atingimento da proposição de valor idealizada pelo cliente para o projeto, e está alinhada com as perspectivas do Balanced Scorecard e com os princípios de garantia de qualidade:

Através dessas 3 vertentes, a IAS cobre todas as etapas críticas da implementação de projetos, assim como a atuação de todos os perfis (técnicos, gerenciais, suporte) que neles atuam, e mostra claramente ao cliente o que está acontecendo no projeto. Durante todo o processo o cliente participa do desenvolvimento das etapas com os aceites, que dão a percepção real de que o projeto está sendo bem conduzido.

Esta percepção é um dos principais objetivos da política da qualidade, e faz com que sejam criadas novas oportunidades quando os projetos são concluídos.